Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu:

ÖZAY TEKNOLOJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ

Kiremitocağı Mah. Kader Sok. No:2/A Merkez Düzce

Telefon: 0850 800 08 81 · E-posta: info@ozaybilgisayar.com

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade ve talep kayıtları
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, giriş denemeleri, tarayıcı bilgisi
• Kurumsal müşterilerde: firma unvanı, vergi dairesi ve numarası, yetkili bilgileri

Kredi kartı bilgileri sitemizde tutulmaz, kaydedilmez ve görülmez; ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşunun sayfasında gerçekleşir.

İşleme amaçları

• Siparişin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslimi
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve doğrulanması
• İade, garanti ve teknik servis süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması
• Yasal saklama, vergi ve ticaret mevzuatı yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve kullanılması ile veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanız varsa yapılır.

Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu taraflarla paylaşılır:

• Anlaşmalı kargo firmaları (teslimat için ad, adres, telefon)
• Ödeme kuruluşu / banka (ödeme işlemi için)
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcısı (fatura ve yasal kayıt için)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep hâlinde)

Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; sunucularımız Türkiye'de barındırılmaktadır.

Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuat gereği 10 yıl, üyelik kayıtları üyelik devam ettiği sürece ve sona ermesinden itibaren 10 yıl, site güvenlik kayıtları 2 yıl saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, işlemenin sonuçlarına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderimini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@ozaybilgisayar.com adresine veya Kiremitocağı Mah. Kader Sok. No:2/A Merkez Düzce adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Güvenlik

Site trafiği SSL sertifikası ile şifrelenir, şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, yönetim işlemleri kayıt altına alınır ve veritabanı günlük olarak yedeklenir.

Son güncelleme: 02.11.2026